Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại 66ae

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 66ae thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web 66ae.cam, ứng dụng di động 66ae và tất cả các dịch vụ liên quan do 66ae vận hành.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt trang web hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của 66ae, bao gồm người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 66ae, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

66ae chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp lý. Các loại dữ liệu cụ thể bao gồm:

66ae sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đặt cược, thực hiện thanh toán nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các kênh được hỗ trợ.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi theo yêu cầu pháp lý quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ hoặc lạm dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người chơi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và gửi thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cao chất lượng nền tảng 66ae.

66ae xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và thực hiện các giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
2. Nghĩa vụ pháp lý: 66ae phải xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
3. Lợi ích hợp pháp: 66ae có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
4. Sự đồng ý: Đối với các hoạt động như gửi email marketing hoặc theo dõi cookie không cần thiết, 66ae chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

66ae không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong những trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được chứng nhận nhận dữ liệu CCCD/hộ chiếu chỉ cho mục đích xác minh tuổi và danh tính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, cá cược thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không có thông tin định danh cá nhân).
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp hosting và lưu trữ dữ liệu được chứng nhận bảo mật cao, ký cam kết bảo mật với 66ae.
• Cơ quan pháp luật: 66ae cung cấp dữ liệu khi nhận được lệnh tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

66ae lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối đa 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích sự cố.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày giải quyết xong yêu cầu.
• Dữ liệu cookie không cần thiết: Theo thời hạn bạn đặt trong cài đặt trình duyệt hoặc tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên lại danh tính cá nhân.

66ae áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 66ae.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán, CCCD) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ chủ động chống lại các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng được thực hiện ít nhất mỗi quý.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 66ae chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege) và được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Khuyến nghị mạnh mẽ và hỗ trợ đầy đủ cho tài khoản người dùng.

66ae sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 66ae. Đối với cookie phân tích và marketing, bạn có thể từ chối thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu.

Với tư cách là người dùng dịch vụ 66ae, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

66ae nghiêm túc cam kết không cung cấp dịch vụ cá cược cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là trách nhiệm đạo đức cốt lõi của 66ae trong việc vận hành dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại thị trường Việt Nam.

• Toàn bộ người dùng phải xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký. Tài khoản không xác minh sẽ bị giới hạn chức năng.
• Quy trình KYC bắt buộc xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.
• 66ae không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Do tính chất hoạt động quốc tế của dịch vụ cờ bạc trực tuyến, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 66ae đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức được đánh giá có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được áp dụng với mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu được mã hóa hoàn toàn trong quá trình truyền tải xuyên biên giới theo giao thức TLS 1.3.
• Người dùng có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các quốc gia nơi dữ liệu của họ được lưu trữ hoặc xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 66ae xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
• Telegram: @66ae_support — hỗ trợ trực tiếp 24/7
• Zalo OA: 66ae Official — hỗ trợ bằng tiếng Việt

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, địa chỉ email đăng ký, mô tả chi tiết yêu cầu và tài liệu xác minh danh tính nếu cần. Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.